产品保修条款

有限质保

几何未来产品的保修规范，仅提供给依照官方指导说明的正常使用之下的产品售后需求。除当地适用法律禁止，本保修仅限于原始购买者，且不可转让。保修期限以购买凭证上的日期开始计算（例如发票、订单信息等）。正常使用中的磨损，不提供质保。

保修服务要求

几何未来有权要求消费者在进行维修或换货前，必须提供有效的购买凭证，例如发票、订单信息以及产品序列号等信息方可进行保修。

维修及换货程序

提交质保申请前，我们建议您先联系几何未来技术支持部进行咨询以获得技术支援助或访问http://www.geometricfuture.com。您可能会找到解决问题更便捷的方法。

如您确实需要在质保期内进行售后申请 ，用户可以通过原购买点（经授权的经销商、零售商、电商平台）申请质保服务。

若产品在保修期限内，但原授权零售商、经销商确实无法提供保修服务的，您可以联系几何未来，并提供购买凭证及原购买点的联系方式与拒绝质保的理由，几何未来将协助与原购买点联系沟通。在几何未来网页http://www.geometricfuture.com上可以查看相关用户服务联络信息。

经批准的返修商品，几何未来将会提供授权RMA单号，消费者退回商品时需将RMA单号标示于外箱，并随包内附上产品的故障说明。

对于返修商品，除非法律另有规定，几何未来有权提供翻新产品, 或使用翻新的零件用于维修产品。更换下的部件或产品归几何未来所有。对于返修商品将延续原商品质保期或提供30天的质保期。

用户义务与责任

用户需按照官方指导说明正确的使用产品。不当的操作、滥用、不必要的拆卸以及使用非官方配件等，所造成产品损伤的，几何未来有权拒绝提供质保服务。

对于储存在产品上的任何数据、程序发生损坏、遗失或无法存取的问题，几何未来概不负责，也不承担任何责任。在执行维修之前，消费者应将储存在产品上的数据自行制作备份。

对于有RMA授权编号的产品，消费者需负担运送到指定地点的运费。运送至RMA地点过程所造成的损坏，几何未来概不负责。请勿在没有RMA授权编号的情况下，自行退回产品。否则几何未来有权拒收或退回寄件人，产生的相关费用由寄件人承担。

如果用户或其他人对产品或部件进行了维修或试图进行维修，则几何未来或经销商、代理商不会向用户退还任何费用。

用户应遵守指定的服务申请程序，提供必要的支持和配作以便几何未来为您提供售后服务，包括但不限于提供所购产品的收据、发票和授权电商的订单截图以及有效的RAM授权单号、用户信息、联络方式等，以便几何未来判断并为您提供相应的质保服务。若您不能提供，几何未来有权拒绝提供质保服务。

产品保修期限

几何未来一体式水冷质保说明

水冷散热器保修条例

用户自正规线上/线下渠道购买几何未来水冷产品，自购买之日起提供三年质保。二手渠道购买的(包含但不仅限于闲鱼、转转等平台)不适用此赔付标准。

购买之日起一年内，发生非人为损坏的情况，将进行换新处理。第二年-第三年期间，若发生非人为损坏，为其免费维修。 

产品品质问题导致漏液造成的硬件损坏。如有漏液情况导致的除产品本身以外的硬件损毁，按照如下任一标准进行赔付。用户需提供水冷产品和损毁硬件购买时的发票和相关单据，以及体现损毁购买时的价值证明，待产品返厂后经由售后部门快速鉴定赔付。*人为损坏导致的漏液，不在赔付范围。

(1)按损毁硬件本身型号实物赔付标准:

在损毁硬件未退市的情况下损毁硬件返厂鉴定后由本公司购买相同的损毁硬件赔付给用户，当损毁硬件由于换代退市购买不到的情况下，相关赔付可按硬件金额进行赔付。

(2)按金额赔付标准:

第一年按客户购买硬件的全额（100%）赔付，详细赔付说明参考下图。

第二年按损耗赔付购买金额的80%，详细赔付说明参考下图。

第三年按损耗赔付购买金额的70%，详细赔付说明参考下图。